Условия за използване

1. Приемане на условията

Добре дошли в VitalTaste. Тези условия за използване ("Условия") уредяват вашето ползване на нашия уебсайт и услуги. Чрез достъп или използване на нашите услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не се съгласявате с някоя част от тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

VitalTaste предоставя следните професионални услуги в областта на хранененто и диетологията:

Персонални консултации по хранене и диетология
Разработване на индивидуални хранителни планове
Проследяване на напредъка и корекции на диетата
Образователни материали по хранене
Консултации за спортно хранене
Подкрепа за здравословен начин на живот

3. Медицински отказ от отговорност

ВАЖНО: Услугите на VitalTaste не заменят медицински съвет, диагноза или лечение. Нашите консултации по хранене са образователни и подкрепящи по характер. Винаги се консултирайте с квалифициран лекар или здравен специалист преди правене на значителни промени в диетата си, особено ако имате медицински състояния, алергии или приемате лекарства.

4. Възрастови ограничения

Нашите услуги са предназначени за лица на възраст 18+ години. Лица под 18 години могат да използват услугите ни само със съгласието и под надзора на родител или законен настойник. За несъвършеннолетни клиенти изискваме писмено съгласие от родител/настойник.

5. Задължения на клиента

Като клиент на VitalTaste, вие се задължавате да:

Предоставите точна и пълна информация за вашето здравословно състояние
Информирате ни за всички алергии, медицински състояния и принимани лекарства
Следвате препоръките отговорно и в съответствие с вашите възможности
Уведомявате ни за всякакви промени в здравословното ви състояние
Не споделяте получените персонализирани планове с трети лица
Заплащате навременно за получените услуги

6. Плащания и възстановявания

Плащания

Всички цени са посочени в български лева (BGN) с включен ДДС. Плащането се извършва предварително преди предоставяне на услугата, освен при специални договорености.

Политика за възстановяване

Възстановявания се предоставят в рамките на 14 дни след закупуването за неползвани услуги. За частично ползвани пакети възстановяването се изчислява пропорционално на неизползваната част.

Отказване на консултация

Можете да откажете насрочена консултация без таксуване до 24 часа преди нейното провеждане. При по-късно отказване може да бъде начислена такса.

7. Интелектуална собственост

Всички материали, включително но не ограничени до текст, графики, логота, икони, изображения, аудио клипове, дигитални изтегляния и софтуер, са собственост на VitalTaste или нейните лицензодатели и са защитени от законите за авторско право в България и международните договори за авторско право.

8. Ограничение на отговорността

VitalTaste не носи отговорност за:

Резултати, които не отговарят на очакванията на клиента
Здравословни усложнения, възникнали от неправилно следване на препоръките
Вреди, причинени от несподелена или неточна медицинска информация
Временни прекъсвания в предоставянето на услуги
Косвени, случайни или последващи вреди

Максималната отговорност на VitalTaste е ограничена до сумата, платена от клиента за конкретната услуга, довела до претенцията.

9. Прекратяване на услугите

VitalTaste си запазва правото да прекрати предоставянето на услуги на клиент, който нарушава тези Условия, предоставя невярна информация или демонстрира неподходящо поведение спрямо нашия персонал. В такива случаи възстановяване може да не бъде предоставено.

10. Поверителност и защита на данните

Обработката на вашите лични данни се регулира от нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия. Моля, прегледайте я внимателно. Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност в съответствие с GDPR и българското законодателство.

11. Приложимо право и юрисдикция

Тези Условия се регулират от българското право. Всички спорове, възникнали във връзка с тези Условия или използването на нашите услуги, ще бъдат решавани от компетентните съдилища в София, България. Преди обръщане към съда, страните се задължават да направят опит за доброволно разрешаване на спора.

12. Професионална квалификация

Консултантите на VitalTaste са сертифицирани диетолози и специалисти по хранене с подходяща квалификация и опит. Ние поддържаме високи професионални стандарти и непрекъснато обучение за осигуряване на качествени услуги.

13. Промени в условията

VitalTaste си запазва правото да променя тези Условия по всяко време. Значителни промени ще бъдат съобщявани на клиентите чрез имейл или известие на уебсайта поне 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на ползване на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия.

14. Спешни случаи

ВАЖНО: В случай на медицински спешен случай или сериозни здравословни проблеми, незабавно се свържете с вашия лекар или потърсете спешна медицинска помощ. VitalTaste НЕ предоставя спешни медицински услуги и НЕ е на разположение за спешни консултации извън работно време.

15. Контактна информация

Ако имате въпроси относно тези Условия за използване или нашите услуги, моля свържете се с нас:

VitalTaste
Email: [email protected]
Телефон: +359 88 123 4567
Адрес: София, България
Работно време: Понеделник-Петък, 09:00-18:00 ч.

16. Разделимост

Ако някоя разпоредба от тези Условия бъде призната за недействителна или неприложима, останалите разпоредби ще запазят своята пълна сила и действие. Недействителната разпоредба ще бъде заменена с такава, която най-близо отразява оригиналното намерение.

Дата на влизане в сила: Тези условия влизат в сила от момента на публикуването им и се прилагат към всички нови и съществуващи клиенти.